Рекламу показываем только НЕзарегистрированным пользователям. Войдите или зарегистрируйтесь на Бухфоруме
    .

Електронний кабінет платника податків

Вопросы использования бухгалтерских программ (МЕДОК, 1С и т.д.)

UNREAD_POST VOA » 29 янв 2014, 13:33

Тогда может пока с ним не бодайся? Т.к. в налоговой мне с ним советовали пока не связываться и консультировать по нему не собираются.
Хотя... Меня в налоговой ругали и за АртЗвит (сказали, что плохое ПО и зачем я его выбрала)- весьма настойчиво советовали медок (два года назад).
http://stopfake.org/ Бывают такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватар пользователя
VOA
 
Сообщений: 5233
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:37
Благодарил (а): 1809 раз.
Поблагодарили: 2040 раз.

UNREAD_POST Kalinda » 29 янв 2014, 20:38

Спасибо.Буду пробовать.Копировала сертификаты,так в инструкции написано,а комп перенастроила на чтение скрытых файлов.
"Все хотят добра.Не отдавайте его." С.Е.Лец
Аватар пользователя
Kalinda
 
Сообщений: 237
Зарегистрирован: 21 дек 2012, 09:18
Благодарил (а): 153 раз.
Поблагодарили: 66 раз.

UNREAD_POST Inkognito » 30 янв 2014, 11:02

Ок, если что-то не будет получаться, напишите на каком этапе остановились. Помогу.
Inkognito
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 25 янв 2014, 15:33
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.

UNREAD_POST serge_ » 30 янв 2014, 14:58

Отчет по ЕСВ сдал через Медок, получил 2 квитанции - вроде все ясно.

По ЕН заполнил и сдал через Електронний кабінет. Там в таблице сразу появился Реєстраційний № документа и записи: "Прийнято в режимі онлайн" и "Повністю введена". А вот на нажатие кнопки "Переглянути квитанції" программа никак не реагирует:
1) это означает, что отчет еще не принят и нужно дальше ждать квитанций? (хотя прошло уже 3 дня)
2) или появление в таблице рег. номера и записей "Прийнято в режимі онлайн" и "Повністю введена" является результатом приема квитанций и больше ничего не будет?
3) или если квитанции так и не покажет, то впихнуть им этот отчет еще раз через другую программу, которая квитанции в явном виде показывает?

Может кто-нибудь подсказать, как быть с отчетом по ЕН: можно ли считать его сданным или нужно еще что-то предпринимать?

Кстати в Кабинете появился и отчет по ЕСВ, сданный через Медок. С рег. номером и надписью "отримано по Е-Мail", доступный для просмотра.
serge_
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 03:50
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

UNREAD_POST VOA » 30 янв 2014, 17:26

serge_ писал(а):Отчет по ЕСВ сдал через Медок, получил 2 квитанции - вроде все ясно.

По ЕН заполнил и сдал через Електронний кабінет. Там в таблице сразу появился Реєстраційний № документа и записи: "Прийнято в режимі онлайн" и "Повністю введена". А вот на нажатие кнопки "Переглянути квитанції" программа никак не реагирует:
1) это означает, что отчет еще не принят и нужно дальше ждать квитанций? (хотя прошло уже 3 дня)
2) или появление в таблице рег. номера и записей "Прийнято в режимі онлайн" и "Повністю введена" является результатом приема квитанций и больше ничего не будет?
3) или если квитанции так и не покажет, то впихнуть им этот отчет еще раз через другую программу, которая квитанции в явном виде показывает?

Может кто-нибудь подсказать, как быть с отчетом по ЕН: можно ли считать его сданным или нужно еще что-то предпринимать?

Кстати в Кабинете появился и отчет по ЕСВ, сданный через Медок. С рег. номером и надписью "отримано по Е-Мail", доступный для просмотра.

Вам нужно открыть в таблице сданных отчётов конкретный принятый документ (станьте курсором на него и дважды кликните) и в правом верхнем углу открывшегося документа Вы увидите окошечко - это пакет из документа и квитанции № 2. Вот становитесь на эту строчку квитанции (по памяти: кажется что-то наподобие F143... - посмотреть не могу, не пускает в ЭКПН) и открываете квитанцию и уже её распечатываете или сохраняете в pdf- или xml-формате. Сами отчёты всё равно не распечатываются, а вот квитанции - уже нормально распечатываются, не криво.
http://stopfake.org/ Бывают такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватар пользователя
VOA
 
Сообщений: 5233
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:37
Благодарил (а): 1809 раз.
Поблагодарили: 2040 раз.

UNREAD_POST serge_ » 30 янв 2014, 19:03

VOA писал(а):Вам нужно открыть в таблице сданных отчётов конкретный принятый документ (станьте курсором на него и дважды кликните) и в правом верхнем углу открывшегося документа Вы увидите окошечко - это пакет из документа и квитанции № 2.

При этом открывается просмотр отчета, но в правом верхнем углу пусто.
Если так же открываю отчет по ЕСВ, то есть в углу окошко с надписью "Документи пакету" - там отдельно список таблиц и сами таблицы. (на этот отчет квитанции в Медке)
А в просмотре отчета по ЕН (отправлен через Кабинет) в этом углу пусто. На кнопку "Переглянути Квітанції" не раегирует.
Следует ли рассматривать это как длительное отсутствие квитанции и послать тот же отчет через другую программу?
Если наотправлять одинаковых отчетов разными путями, это никак не повредит?
serge_
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 03:50
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

UNREAD_POST VOA » 31 янв 2014, 01:15

Если Ваша отчётность сдана, то должен быть прямоугольник "Документы пакета", в котором есть и квитанция. Сейчас основной документ пакета выделен пиктограммкой схожей на значок самого ЭКПН, а подчинённые документы пакета - красной скрепкой. У меня, например, (сейчас посмотрела) квитанция по НДС имеет код F1499201. И вот если именно на этот код нажать, то открывается квитанция. А просто, стоя на отчёте, нажать "Просмотр квитанций" - ничего не происходит.
Возможно Вы всё же не отправили отчёт?
Посмотрите по картинке - у Вас обведённые графы и в т.ч. рег.№ отчёта - заполнены? Значит отчёт сдан. Проблема только в том, что именно к сданным в он-лайн режиме отчётам Миндох не может выслать квитанцию, как к сданным через стационарное ПО. Но может уже и это поправили?
ИзображениеИзображение
Как вариант - можно позвонить завтра на 0-800-501-007 (там также могут подсказать или мобильные или киевские телефоны) или своему инспектору в налоговую и уточнить: видят ли они Ваш отчёт в базе? Только предупредите, что отчитывались по ЕН через ЭКПН - они такие отчёты как-то иначе проверяют, чем поданные не он-лайн, а через стационарное ПО.
http://stopfake.org/ Бывают такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватар пользователя
VOA
 
Сообщений: 5233
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:37
Благодарил (а): 1809 раз.
Поблагодарили: 2040 раз.

UNREAD_POST serge_ » 31 янв 2014, 02:24

Да, в таблице сразу же после отправки появились: Дата рєстрації, Реєстраційний № документа и записи: "Прийнято в режимі онлайн" и "Повністю введена". Но квитанции нет, хотя уже 4 дня прошло.
Спасибо за совет, буду звонить
serge_
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 03:50
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

UNREAD_POST VOA » 31 янв 2014, 02:33

И когда Вы становитесь на эту строку с Вашим отчётом, прописанным зелёным цветом, нажимате на нём "энтер" или мышкой клацаете - он разве не раскрывается как сам заполненный отчёт? И тогда в правом углу нет окошка с пакетом?
http://stopfake.org/ Бывают такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватар пользователя
VOA
 
Сообщений: 5233
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:37
Благодарил (а): 1809 раз.
Поблагодарили: 2040 раз.

UNREAD_POST serge_ » 31 янв 2014, 11:51

Да, открывается отчет для просмотра, в правом углу пусто.
Где должно быть окошко "Документы пакету" я знаю, видел на другом отчете
На этом отчете его нет, хотя в списке строчка зеленая, с рег. номером, "прийнято онлайн", "повністю введена"
serge_
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 03:50
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

UNREAD_POST VOA » 31 янв 2014, 13:10

Тогда Вам необходимо звонить создателям этого чуда. Пусть они поясняют свои задумки. Отпишитесь потом, пожалуйста, если удастся что-то вразумительное выяснить.
http://stopfake.org/ Бывают такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватар пользователя
VOA
 
Сообщений: 5233
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:37
Благодарил (а): 1809 раз.
Поблагодарили: 2040 раз.

UNREAD_POST serge_ » 05 фев 2014, 12:49

VOA писал(а):Отпишитесь потом, пожалуйста, если удастся что-то вразумительное выяснить

Точно выяснить не получилось, т.к. в районной налоговой разные люди давали по телефону противоречивые сведения, а до технических специалистов дозвониться не вышло.
Похоже причина в том, что еще не был подписан Договір про визнання електронних документів.
Выяснял опытным путем.
Оказалось, что отчеты по ЕСВ налоговая принимает без договора про визнання електронних документів (отправлял из Медка - пришли все квитанции).
Декларация по ЕН через кабинет тоже принимается, ей присваивается рег. номер. Но неизвестно, будет ли она учитываться дальше, т.к. квитанций нет!
При попытке отослать тот же отчет из другой программы пришла квитанция "не прийнятий".
После того как налоговая подписала договор (пришла вторая квитанция на отправленный ранее Договір про визнання електронних документів) я повторно отправил декларацию и сразу получил в ответ 2 квитанции.
Теперь в кабинете 2 одинаковые декларации по ЕН - одна "прийнято онлайн", вторая "отриманий по E-Mail"
serge_
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 03:50
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

UNREAD_POST VOA » 05 фев 2014, 13:48

Чудеса...
И обе - звитные?
Когда-то читала совет, что в подобных случаях налоговики предлагали писать письмо о том, чтобы одну из дек считать "до відома" или вообще не учитывать, чтобы не удвоились данные... Либо поговорите с инспектором - пусть на одну из дек пришлёт отказ в приёме в течение положенных 5 дней.
Пожалуйста, отпишитесь потом - как у Вас решится вопрос. Полагаю, что Ваш опыт может некоторым отчитывающимся существенно пригодиться. :a_g_a:
http://stopfake.org/ Бывают такие решения, после принятия которых тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватар пользователя
VOA
 
Сообщений: 5233
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 21:37
Благодарил (а): 1809 раз.
Поблагодарили: 2040 раз.

UNREAD_POST AlinaZaraza » 18 мар 2014, 10:59

Если с 1 апреля программа налоговой закрывается, то что же получается.... все программы, поддерживающие ключи налоговой, становятся платными (iFin, Соната)? Кто знает, поделитесь инфо, плиииз !!
Аватар пользователя
AlinaZaraza
 
Сообщений: 24
Зарегистрирован: 26 сен 2012, 15:56
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 15 раз.

UNREAD_POST zvezdochka » 19 мар 2014, 19:24

AlinaZaraza писал(а):Если с 1 апреля программа налоговой закрывается, то что же получается.... все программы, поддерживающие ключи налоговой, становятся платными (iFin, Соната)? Кто знает, поделитесь инфо, плиииз !!


Правда или нет не знаю, но на форуме уже несколько раз встечала. Сегодня заходила на сайт айфина, у них там изменения, я так поняла уже все платно. Подозреваю, что за ней платными будут все отсальные.
Аватар пользователя
zvezdochka
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 10 дек 2013, 12:45
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 25 раз.

Пред.След.

  • Похожие темы
    Ответов
    Просмотров
    Последнее сообщение

Вернуться в АВТОМАТИЗАЦИЯ БУХУЧЕТА

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: Gb, Ya

cron